У меня мастерская по ремонту обуви, тоже сомневался поначалу насчет возраста клиентов. Но оказалось, что люди быстро привыкают к удобству. Сейчас даже бабушки записываются сами через телефон. А те, кто не может - звонят как раньше, и я их записываю в ту же систему. Получается два канала записи работают параллельно. Кстати, очень удобно стало отслеживать, какие услуги чаще заказывают, планировать закупку материалов. Вот система, которой пользуюсь Сервис для онлайн записи клиентов - интерфейс простой, клиенты быстро разбираются.